5 Schritte für den Einstieg in Facebook Live Shopping

Die Menschen sehen sich gerne Videos in den sozialen Medien an, aber sie sind in Live-Videos verliebt. Laut HubSpot sehen sich 2018 78 % der Social-Media-Nutzer Facebook-Lives an.

Die Macht der Live-Videos ist eine Tatsache. Die Menschen interagieren mit dieser Art von Inhalten 6x mehr als mit zuvor aufgezeichneten Inhalten. Daher ist Facebook Live heute ein Top-Ziel für Unternehmen - es rangierte 2020 unter den drei wichtigsten Live-Streaming-Plattformen für verschiedene Altersgruppen. Da sich die Plattform zu einem effektiven Verkaufsinstrument entwickelt hat, insbesondere im Einzelhandel, ist die Integration von Facebook Live-Streaming für den Online-Verkauf obligatorisch geworden. Aber wie macht man Live-Verkäufe auf Facebook? Lesen Sie den vollständigen Artikel und erfahren Sie, wie Sie Facebook Live einsetzen und welche Schritte dabei zu beachten sind.

Wie man auf Facebook live verkauft

Heutzutage ist es für Marken ganz einfach geworden, live auf Facebook zu gehen. Grundsätzlich können Unternehmensseiten auf Facebook genauso senden wie ein persönliches Profil. Wenn Sie also mit dem Live-Verkauf auf Facebook beginnen möchten, klicken Sie einfach auf "Live-Video" im Feld "Beitrag erstellen" und fügen Sie dann eine aussagekräftige Beschreibung hinzu. Sobald Sie Ihre Einstellungen abgeschlossen haben, wählen Sie einfach "Live-Video starten" und schon können Sie loslegen. Natürlich ist der Prozess nicht einfach, denn er umfasst Vorbereitung, Einrichtung, Werbung und Moderation. Aber wir haben alles für Sie vorbereitet. Lesen Sie einfach weiter oder schauen Sie sich unseren Leitfaden an: Wie man live auf Facebook geht für eine detailliertere Beschreibung des Prozesses, wie man live auf Facebook geht.

Erste Schritte mit Facebook Live-Verkäufen

Facebook Live-Verkäufe können Spaß machen und aufregend sein und sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden ein Gewinn sein. Einerseits können Ihre Kunden Ihre Live-Videos sehen, egal wo sie sind. Außerdem können sie in Echtzeit interagieren, Fragen stellen oder Ihre Produkte fast sofort kaufen. Andererseits können Sie Ihren Umsatz steigern oder sogar Ihre Produkte bewerben und verkaufen, ohne darauf warten zu müssen, dass Kunden Ihren Laden betreten. Die Vorteile sind also erstaunlich! Aber wie macht man Facebook-Live-Verkäufe? Das ist ganz einfach! Befolgen Sie einfach die folgenden 5 Schritte und machen Sie sich bereit für einen erfolgreichen Live-Verkauf.

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1. Vorbereitung des Live-Verkaufs

Das Timing ist entscheidend für Facebook Live. Ihr Live-Event ist am erfolgreichsten, wenn es interaktiv ist, also sollten Sie es durchführen, wenn Ihre Kunden online sind. Überprüfen Sie die Einblicke auf Ihrer Facebook-Seite, um zu sehen, wann Ihre Kunden am aktivsten sind. So wissen Sie, wann Sie posten oder live gehen sollten. Wenn Sie regelmäßig live gehen wollen, ist es wichtig, dass Sie die richtige Zeit und den richtigen Tag kennen.

Außerdem ist es wichtig, dass Sie Ihre Kunden daran erinnern, wann sie sich einschalten sollen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden mitmachen. Zu diesem Zweck können Sie den Live-Verkauf als Ereignis auf Facebook einrichten. Auf diese Weise kann Ihr Publikum angeben, ob es an der Teilnahme interessiert ist, und wird benachrichtigt, wenn Sie live gehen. Vergessen Sie nicht, Ihre Veranstaltung mit aufmerksamkeitsstarkem Marketing zu versehen. Auf diese Weise können Sie den Wert des Produkts hervorheben und das Interesse Ihrer Kunden aufrechterhalten.

Der nächste Schritt ist die Vorbereitung Ihres Inventars. Planung sichert den Erfolg und hilft Ihnen bei der Organisation, damit Ihre Live-Sitzung weniger hektisch verläuft. Neben der Auswahl der Produkte sollten Sie Live-Helfer ausdrucken, die die wesentlichen Details enthalten, die ein Kunde benötigt, um Ihr Produkt zu reklamieren. Sie können einen großen Schritt machen, indem Sie sich für Sprii entscheiden, das all dies für Sie integriert. Da Sie eine Software zur Unterstützung des Live-Verkaufs benötigen, empfehlen wir Ihnen, Sprii auszuprobieren. Der Verkaufsprozess wird dadurch reibungsloser, da Sie sich nicht mehr darum kümmern müssen, mit all den eingehenden Bestellungen Schritt zu halten.

2. Werbung für die Live-Shopping-Sitzung im Voraus

Der Erfolg Ihres Live-Verkaufs hängt davon ab, wie viele Menschen im Voraus davon wissen. Planen Sie Ihre Live-Shopping-Sitzung mindestens 3 Tage vorher und bewerben Sie sie in den sozialen Medien. Schaffen Sie einen Aufhänger und bieten Sie Anreize für die Kunden, sich einzuschalten. Vergessen Sie nicht, dass Sie auch in Social-Media-Gruppen posten oder Cross-Posting auf Ihren Social-Media-Kanälen nutzen können, um Ihre Reichweite noch weiter zu erhöhen. Sobald die Live-Veranstaltung näher rückt, können Sie auch eine E-Mail-Erinnerung an Ihre Kunden schicken. Welche Strategie Sie auch immer anwenden, vergessen Sie nicht, Zeit und Ort Ihrer Live-Verkaufsveranstaltung klar zu benennen.

3. Vorbereitung der Einrichtung und Ausrüstung

Nehmen Sie sich etwas Zeit für die Vorbereitung und Überprüfung Ihres Aufbaus und Ihrer Ausrüstung. Sie möchten nicht, dass es zu technischen Ausfällen kommt, wenn Sie auf dem Höhepunkt des Publikumsinteresses sind. Das Testen Ihrer gesamten Technik ist unerlässlich. Dazu gehören unter anderem Ihre Kamera, die Beleuchtung, das Stativ und ein leistungsfähiger Wi-Fi-Router. Stellen Sie sicher, dass Sie auch Ihre Internetverbindung überprüft haben. Wenn Sie sich nicht so gut mit der Ausrüstung auskennen, können Sie jederzeit unseren Ausrüstung für erfolgreiches Live-Shopping lesen, in dem wir einige großartige technische Verfahren für einen erfolgreichen Live-Verkauf zusammengestellt haben.

4. Interaktion mit Kunden beim Facebook-Live-Verkauf

Entspannen Sie sich und sorgen Sie dafür, dass Live-Verkauf für Sie und Ihre Kunden Spaß macht! Niemand möchte jemandem zusehen, der gestresst ist, und noch mehr, Ihr Publikum wird Ihre Energie widerspiegeln, also ist es wichtig, dass Sie positiv bleiben. Interagieren Sie während Ihrer Liveshows mit Ihrem Publikum und beantworten Sie dessen Kommentare. Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich der Feed zu schnell füllt, fügen Sie Sprii zu Ihrem Live-Verkauf hinzu. Die Software beantwortet alle Kaufkommentare für Sie, und Sie müssen sich nicht mehr um Ihre Bestellungen kümmern, während Sie eine Show veranstalten. Um das Engagement aufrechtzuerhalten, ist es auch eine gute Idee, einen neuen und aufregenden Werbeartikel anzubieten oder denjenigen, die zu spät einschalten, etwas Kontext zu bieten.

Wenn die Live-Übertragung beginnt, können Sie Ihre Zuschauer fragen, ob sie jemanden kennen, der daran interessiert sein könnte, mitzumachen. Schlagen Sie ihnen vor, die Veranstaltung mit ihren Freunden zu teilen und sie einzuladen, Spaß zu haben. Live-Verkäufe machen in größerer Zahl mehr Spaß! Und es hilft Ihnen auch, Ihre Gemeinschaft zu vergrößern.

Vergessen Sie nicht, Spannung zu erzeugen, also sagen Sie Ihren Kunden immer, was als Nächstes kommt. Und binden Sie sie in Ihr Leben ein. Sie könnten Ihre Zuschauer einfach mit ihrem Namen ansprechen, um eine persönliche Beziehung zu ihnen aufzubauen. Sagen Sie etwas wie "Hey, Anne, dieser Artikel wird dir gefallen", um das Gemeinschaftsgefühl zu wecken, das Sie schaffen wollen.

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5. Nach dem Live-Verkauf

Sobald die Live-Sendung beendet ist, sollten Sie Ihre Artikel für den Versand vorbereiten. Mit Sprii ist das so einfach wie nie. Die Software sammelt alle notwendigen Details für den Versand. Sie können eine Frachtlösung integrieren, um den Versand zu automatisieren, oder eine Versandliste ausdrucken, um Bestellungen manuell zu versenden.

Der letzte Schritt besteht darin, Ihre Ergebnisse zu analysieren, denn Sie sollten immer aus dem lernen, was Sie erreicht haben. Facebook verfügt über mehrere nützliche Metriken: erreichte Personen, einzigartige Betrachter und so weiter. Auch Sprii unterstützt Sie dabei. Mit den eingebauten Analysen können Sie sehen, wie Sie während Ihrer Live-Sendung abgeschnitten haben, und wissen so, was Sie für die nächste verbessern müssen.

Schlussfolgerung

In einer Welt, in der sich Kunden nach stärkeren und persönlicheren Verbindungen mit Marken sehnen, wird die Macht des Live-Streamings immer größer. Facebook Live ist für Nutzer, die über die neuesten Trends ihrer Lieblingsmarken auf dem Laufenden bleiben wollen, sehr attraktiv. Zu wissen, wie man Live-Verkäufe auf Facebook durchführt, ist für jedes Unternehmen zur Pflicht geworden. Glücklicherweise haben Sie mit den Schritten, die wir gesammelt haben, alles, was Sie brauchen, um auf dem richtigen Weg zu sein. Und mit der Hilfe von Sprii können Sie sicher sein, dass Sie einen erfolgreichen Live-Verkauf durchführen, da die Software alle wichtigen Punkte Ihres Live-Verkaufs abdeckt.