Black Friday und Cyber Monday - Das Was, Wann und Warum

Der Schwarze Freitag ist nicht nur an sich ein gewinnbringender Tag, sondern markiert auch offiziell den Beginn der Weihnachtseinkaufssaison - oder wie wir es gerne nennen: Das Brot und die Butter für Einzelhändler. Aber was ist der Unterschied zum Cyber Monday, und was können Sie tun, um Ihre Konkurrenten zu schlagen? Bleiben Sie dran, um die Antworten zu erhalten.

Der Schwarze Freitag in Kürze

Black Friday ist die gängige Bezeichnung für den Freitag nach dem amerikanischen Thanksgiving Day. Das tatsächliche Datum des Black Friday verschiebt sich jedes Jahr, aber er fällt immer auf Ende November und gilt allgemein als der größte Einkaufstag des Jahres.

Ursprünglich war der Schwarze Freitag eine Offline-Aktion, die sich auf stationäre Geschäfte konzentrierte. Mit anderen Worten: Die Hauptattraktion waren die Rabatte in den Geschäften. Am Black Friday machen die Einzelhändler so unwiderstehliche Angebote, dass schnäppchenhungrige Kunden jeden Alters in die Geschäfte strömen, um ihre Weihnachtseinkäufe zu tätigen.

In den letzten Jahren haben die Online-Verkäufe am Black Friday jedoch stark zugenommen. Am Black Friday 2019 entschieden sich 84,2 Millionen Amerikaner für den Einkauf im Laden, während satte 93,2 Millionen Amerikaner online einkauften.

Bei der Untersuchung aktueller Daten zum Kaufverhalten zeigt sich, dass Produktkategorien wie Elektronik und Haushaltsgeräte am Black Friday besonders beliebt sind.

Die Verbraucher strömen in die Geschäfte, um Fernseher, Waschmaschinen, Kühlschränke, Elektrowerkzeuge und andere teure Artikel zu kaufen, die sich weniger gut für den Online-Kauf eignen. Das ist nicht überraschend. Die Menschen wollen nicht nur persönlich beraten werden, sondern auch teure Versandgebühren vermeiden.

Einige Marken und Einzelhändler dehnen ihre Black Friday-Verkäufe auf eine ganze Woche aus und bieten jeden Tag neue Rabatte an. Dieses Phänomen ist als "Black Week" bekannt.

Und was ist mit dem Cyber Monday?

Nach dem großen Erfolg des Black Friday sind neue Feiertage im Einzelhandel entstanden, wie der Singles Day und - Sie haben es erraten - der Cyber Monday. Dieser Titel bezieht sich auf den Montag unmittelbar nach dem amerikanischen Thanksgiving - vier Tage danach, um genau zu sein. Das Datum ändert sich jedes Jahr, liegt aber immer zwischen dem 25. November und dem 2. Dezember.

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Das Phänomen des Cyber Monday entstand im November 2005 als direkte Reaktion auf den Black Friday. Der Begriff wurde zuerst in einer Pressemitteilung der amerikanischen National Retail Federation eingeführt, wurde aber schließlich in allen westlichen Ländern übernommen.

Für die Einzelhändler ging es darum, kleineren Geschäften zu helfen, mit den großen Marken zu konkurrieren, die am Schwarzen Freitag in ihren Geschäften große Rabatte gewähren. Für die Verbraucher war es verlockend, zu Hause bleiben zu können, ohne die besten Schnäppchen der Saison zu verpassen. Es war eine Win-Win-Situation.

Black Friday und Cyber Monday unterscheiden sich sowohl in der Platzierung der Aktivitäten als auch im Kaufverhalten der Verbraucher. Im Gegensatz zum Black Friday findet der Cyber Monday hauptsächlich online statt - daher der Name "Cyber Monday".

Daten zum Kaufverhalten zeigen, dass Produktkategorien wie Kleidung, Accessoires, Bücher, Spielzeug und Make-up am Cyber Monday besonders beliebt sind. Es ist sicher, dass diese kleineren Artikel kostengünstiger zu versenden und möglicherweise zurückzugeben sind als beispielsweise ein Fernseher oder eine Waschmaschine.

Aber was soll die ganze Aufregung und Aufregung?

Für Einzelhändler fast aller Branchen bieten der Black Friday und der Cyber Monday einzigartige Gelegenheiten, mit sorgfältig konzipierten Kampagnen und Produktangeboten neue Zielgruppen anzusprechen. An diesen nationalen Einkaufstagen herrscht ein intensiver Wettbewerb zwischen den Einzelhändlern, um die Gunst der Verbraucher zu gewinnen.

Das kurzfristige Ziel ist natürlich, viele Produkte zu verkaufen und hier und jetzt Einnahmen zu erzielen. Das langfristige Ziel besteht darin, die Marke bekannt zu machen und neue, treue Kunden zu gewinnen, von denen Sie über Jahre hinweg profitieren können. Glücklicherweise können beide Ziele mit dem richtigen Ansatz erreicht werden - und wir sagen Ihnen, wie.

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