Warum Facebook und Instagram Live Shopping lieben: Der beste Freund des Algorithmus

Die wichtigsten Punkte aus diesem Artikel:

1. Die Algorithmen von Facebook und Instagram bevorzugen das Live-Shopping, da es zu einer hohen Beteiligung und einer längeren Betrachtungsdauer führt.
2. Live-Shopping-Events erhöhen die organische Reichweite durch Interaktion in Echtzeit und schaffen mehr datengestützte Targeting-Möglichkeiten.
3. Der authentische, interaktive Charakter des Live-Shoppings fördert eine tiefere Verbindung zwischen Marken und Publikum und steigert so den Umsatz und das Engagement.

Mit der Entwicklung der digitalen Landschaft nimmt der E-Commerce neue Formen an, und Live Shopping ist dabei führend. Facebook und Instagram sind zwei Plattformen, die sich stark auf diesen Trend eingestellt haben und Live-Shopping-Events in ihren Algorithmen an die Spitze stellen. Aber warum bevorzugen diese Plattformen Live-Shopping so sehr? Es geht darum, den Algorithmen zu gefallen und zu verstehen, wie Live Shopping perfekt zu den Prioritäten dieser Plattformen passt.

Der Algorithmus liebt Engagement

Im Mittelpunkt der Algorithmen von Facebook und Instagram steht eine einfache Wahrheit: Engagement. Je engagierter ein Inhalt ist, desto mehr wird der Algorithmus ihn fördern.

Live Shopping schafft auf natürliche Weise ein so hohes Maß an Engagement, wie es bei herkömmlichen Posts oder Anzeigen oft nicht möglich ist. Und so geht's:

1. Kommentare signalisieren Engagement: Während eines Live-Shopping-Events können die Zuschauer Fragen stellen, Kommentare abgeben und mit dem Moderator und anderen Zuschauern interagieren. Dies führt zu einer regen Aktivität im Kommentarbereich, die dem Algorithmus signalisiert, dass der Inhalt sehr interessant ist. Diese Interaktion findet nicht nur zu Beginn des Streams statt, sondern steigert sich im Laufe des Events, sodass die Zuschauer über einen längeren Zeitraum beschäftigt bleiben.
2. Erhöhte Betrachtungsdauer: Die Algorithmen von Facebook und Instagram bevorzugen Inhalte, die die Aufmerksamkeit der Betrachter länger aufrechterhalten. Live Shopping hält die Menschen naturgemäß länger bei der Stange als ein typischer Post oder eine Anzeige. Anstatt einen Beitrag nur kurz zu überfliegen, bleiben die Betrachter oft 20-30 Minuten, manchmal sogar länger, dabei. Diese längere Betrachtungszeit zeigt dem Algorithmus, dass der Inhalt wertvoll ist und an mehr Nutzer weitergegeben werden sollte.

Im Mittelpunkt der Algorithmen von Facebook und Instagram steht eine einfache Wahrheit: Engagement. Je engagierter ein Inhalt ist, desto mehr wird der Algorithmus ihn fördern.

1. Kommentare sind toll, aber Zwei-Wege-Gespräche sind besser: Im Gegensatz zu statischen Beiträgen, bei denen das Engagement und die Kommentare meist einseitig sind, eröffnet Live Shopping eine zweiseitige Konversation zwischen der Marke und dem Publikum. Die Zuschauer kommentieren, der Moderator antwortet in Echtzeit, und diese Hin- und Her-Interaktion zeigt den Algorithmen von Meta, dass hier etwas Interessantes passiert". Je mehr Konversationen in einem Livestream stattfinden, desto mehr erkennen Facebook und Instagram ihn als interessant an und geben ihm in den Newsfeeds Vorrang.

Nutzung einer Vielzahl von Meta-Produkten

Facebook und Instagram belohnen Unternehmen, die eine Vielzahl ihrer Tools und Produkte nutzen. Live Shopping erfüllt alle Voraussetzungen, um die Möglichkeiten der Plattformen voll auszuschöpfen:

1. Facebook Live und Instagram Live: Beide Plattformen haben stark in ihre Live-Streaming-Funktionen investiert und ermutigen Marken, diese zu nutzen. Live Shopping nutzt diese Tools voll aus und bietet Unternehmen eine Möglichkeit, live zu gehen, Produkte zu präsentieren und direkt mit ihren Followern zu interagieren.
2. Facebook-Veranstaltungen: Das Veranstalten eines Facebook-Events für eine Live-Shopping-Sitzung ist ein wirksames Mittel, um Teilnehmer zu gewinnen. Durch die Erstellung eines Events können Marken ihr Publikum einladen, Erinnerungen senden und die Vorfreude steigern. Facebook Events bieten eine strukturierte Möglichkeit, Teilnehmer zu sammeln und sie zu begeistern, während der Algorithmus das Event für mehr Nutzer bewirbt.

Facebook und Instagram belohnen Unternehmen, die eine Vielzahl ihrer Tools und Produkte nutzen.

1. Geschichten und Beiträge zur Werbung: Live Shopping hört nicht beim Live-Event selbst auf. Marken nutzen Stories, Feed-Posts und Anzeigen, um das Event im Vorfeld zu bewerben, die Vorfreude zu steigern und das Engagement zu erhöhen, bevor der Stream überhaupt beginnt. Durch die Verwendung mehrerer Formate - Live-Video, Stories, Posts und Anzeigen - maximieren Marken ihre Sichtbarkeit, was dem Algorithmus gefällt und die organische Reichweite erhöht.‍
2. Messenger-Integration: Der Messenger von Facebook und die Direktnachrichten von Instagram spielen ebenfalls eine Rolle für den Erfolg von Live Shopping. Sprii zum Beispiel nutzt eine "Live-Erinnerungsfunktion", die es Nutzern ermöglicht, sich für Benachrichtigungen anzumelden, wenn eine Marke in Kürze live geht. Diese Integration hält die Zuschauer bei der Stange und bringt sie zurück in das Ökosystem, während gleichzeitig mehr der integrierten Tools von Facebook und Instagram genutzt werden.
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Die Macht der organischen Reichweite

Eine der größten Herausforderungen für Marken auf Facebook und Instagram ist die organische Reichweite. Seit Jahren ist die organische Reichweite rückläufig, wobei der durchschnittliche Post nur etwa 3 % der Follower einer Marke erreicht. Live Shopping ist jedoch ein Kraftpaket für die organische Reichweite.

1. Steigerung der Reichweite durch Engagement: Je mehr Likes, Kommentare und Shares ein Livestream generiert, desto mehr schiebt der Algorithmus ihn an die Nutzer weiter. Dies erzeugt einen Welleneffekt - und der Algorithmus von Meta macht automatisch die Freunde und Follower Ihrer Zuschauer darauf aufmerksam, wodurch die Reichweite weit über die Kernzielgruppe der Marke hinausgeht.

Die organische Reichweite ist seit Jahren rückläufig, wobei ein durchschnittlicher Post nur etwa 3 % der Follower einer Marke erreicht. Live Shopping hingegen ist ein Kraftpaket mit organischer Reichweite.

1. Ermutigung zur Live-Beteiligung: Die Algorithmen von Facebook und Instagram räumen Live-Inhalten zusätzliche Priorität ein, da sie in Echtzeit stattfinden. Die Plattformen senden Benachrichtigungen an die Follower, wenn eine Marke live geht, und sie heben Live-Videos im Feed höher an, während der Stream läuft. Dadurch wird sichergestellt, dass Live-Shopping-Events sofortige Aufmerksamkeit erhalten und oft Zuschauer erreichen, die sich vielleicht nicht mit normalen Posts beschäftigen.
2. Aufbau von Lookalike Audiences: Auch über das Live-Event hinaus sind die beim Live-Shopping generierten Daten von unschätzbarem Wert. Die Interaktionsdaten können genutzt werden, um Lookalike Audiences für künftiges Ad Targeting zu erstellen. Da der Algorithmus nun weiß, wer sich mit Ihrem Livestream beschäftigt, kann er ähnliche Nutzer finden, die an zukünftigen Veranstaltungen oder Produkten interessiert sein könnten.

Authentische Inhalte erhalten einen Schub

Facebook und Instagram legen großen Wert auf authentische, wertvolle Inhalte - und Live Shopping bietet das in Hülle und Fülle. Die Algorithmen der Plattform sind darauf ausgelegt, Inhalte zu erkennen, die echt sind und die Nutzer auf einer tieferen Ebene ansprechen.

1. Authentizität in Echtzeit: Live-Shopping ist ungeschrieben und echt, was genau die Art von Inhalten ist, die Facebook und Instagram bevorzugen. Es ist nicht hochglanzpoliert, und das macht es so attraktiv. Die Moderatoren interagieren direkt mit den Zuschauern und beantworten oft deren Fragen oder bieten Produktdemonstrationen vor Ort an. Diese Authentizität führt zu höherem Engagement und größerem Vertrauen bei den Zuschauern.
2. Keine Einstiegshürden: Das Schöne an Live-Shopping ist, dass es keine High-End-Produktionseinrichtung erfordert. Einige der erfolgreichsten Livestreams werden mit einem Smartphone und minimaler Ausrüstung aufgenommen. Das macht es für eine breite Palette von Marken zugänglich, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Einzelhändlern, und sorgt dafür, dass die Inhalte authentisch und glaubwürdig wirken - etwas, das die Algorithmen bevorzugen.

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Förderung der Datenerfassung und der gezielten Ausrichtung

Je mehr Daten Facebook und Instagram sammeln können, desto besser können ihre Algorithmen die Nutzer bedienen - und Live Shopping ist eine Fundgrube für Daten.

1. Wertvolle Einblicke: Jeder Kommentar, jede Freigabe und jeder Kauf während eines Live-Shopping-Events bietet Einblicke in das Kundenverhalten. Marken können diese Daten nutzen, um ihre Livestream-Strategie zu verfeinern, das Targeting zu verbessern und sogar bessere Produkte zu entwickeln. Es gibt keinen besseren Weg, etwas über Ihr Publikum zu erfahren, als einen Zwei-Wege-Dialog mit ihm zu führen, und Live Shopping macht dies möglich. 
2. Gleiche Zielgruppen: Nach dem Ende des Livestreams können Marken die Interaktionsdaten nutzen, um ähnliche Zielgruppen zu erstellen, die ähnliche Interessen und Verhaltensweisen wie die ursprünglichen Zuschauer haben. Dies macht zukünftige Kampagnen effektiver und erhöht die Chancen auf Engagement und Verkäufe.

Warum Facebook und Instagram Live-Shopping bevorzugen

Letztlich geben Facebook und Instagram dem Live-Shopping den Vorzug, weil es alle Kriterien erfüllt, auf die ihre Algorithmen ausgelegt sind. Es sorgt für ein hohes Engagement, erhöht die Betrachtungsdauer, nutzt mehrere Plattform-Tools und generiert wertvolle Daten sowohl für Marken als auch für die Plattform selbst. Für Marken ist Live Shopping nicht nur eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, sondern auch der Schlüssel zu einer größeren organischen Reichweite, einer tieferen Einbindung und sinnvolleren Interaktionen mit ihrem Publikum.

Da sich die E-Commerce-Landschaft weiter entwickelt, wird Live Shopping für die Strategien von Facebook und Instagram immer wichtiger werden. Marken, die sich jetzt darauf einlassen, werden nicht nur die Algorithmen zufriedenstellen, sondern sich auch für einen langfristigen Erfolg auf diesen Plattformen rüsten.

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