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6 wichtige Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie "live" gehen

Wenn Sie möchten, dass Ihre Live-Shopping-Veranstaltung erfolgreich ist - und das wollen wir alle -, sollten Sie sich zunächst diese 6 Schlüsselfragen stellen, um besser zu verstehen, was Sie verkaufen und warum es Ihre Follower interessieren sollte.

6 wichtige Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie "live" gehen
Sam Gollings
Sam Gollings
11. September 2024

Keypoints

If you want your Live Shopping event to be successful, it is key that you answer and consider the big questions of what & why?

Warum sollte ein Kunde zum Beispiel bei Ihrem Live-Event einschalten? Warum sollte ein Kunde dieses Produkt bei Ihrem Live-Event kaufen, und zwar genau jetzt? Welche Produkte wollen Sie verkaufen und was macht sie so großartig? Was wollen Sie den Kunden über Ihre Marke erzählen? Was müssen die Kunden über Sie, die Person, die die Produkte verkauft, wissen?

Der Grund, warum wir "live" gehen, ist, dass wir die Produkte aus den Regalen Ihres Geschäfts oder vom Bildschirm Ihrer Website holen und sie zum Leben erwecken.

Mit Hilfe von Videos können wir den Kunden Verkaufsargumente zeigen, die sie beim Vorbeigehen in einem Geschäft vielleicht nicht verstehen. Wir können demonstrieren, wie Produkte funktionieren, sowohl allein als auch in Kombination mit anderen Produkten. Es besteht die Möglichkeit, Produkte weiterzuverkaufen, einzigartige Designmerkmale zu zeigen und auf weitere Details einzugehen, die über das hinausgehen, was der Kunde vor sich sieht.

Wenn Sie live gehen, haben Sie die Chance, eine Glühbirne zu zeigen, einen magischen Moment, der sie von einem Zuschauer zu einem Kunden macht.

Um den Prozess der Suche nach der Magie in Ihrem Leben zu vereinfachen, finden Sie hier 6 Fragen, die Sie bei der Planung und Durchführung jeder Ihrer Live-Shows beantworten sollten.

#1 Warum bei uns kaufen?

Warum sollte ein Kunde während dieses Live-Events bei Ihrer Marke kaufen? Fragen Sie sich auch, was Sie von anderen Unternehmen unterscheidet und was Ihr Angebot exklusiv macht.

Einige Beispiele für die Bewältigung dieses Problems sind:

  • Eine exklusive Markteinführung (seien Sie der Erste, der das Produkt in die Hände bekommt, das nirgendwo sonst erhältlich ist)
  • Ein einzigartiges Angebot, das nur bei der Live-Veranstaltung verfügbar ist
  • Übertriebene Anreize (kostenloser Versand, geteilte Zahlungen, Mitgliederrabatte)
  • Bündelangebote, die Sie nirgendwo anders erhalten (kaufen Sie heute "dies" und erhalten Sie dieses Geschenk gratis)

Im Endeffekt geht es darum, herauszufinden, welchen Wert Ihre Marke bietet, den sonst niemand hat.

#2 Warum jetzt kaufen?

Wie dringend ist es, während der Live-Show zu kaufen? Warum sollte ich dieses Produkt jetzt kaufen und nicht erst nächste Woche?

Einige Beispiele für die Schaffung eines Gefühls der Dringlichkeit sind:

  • Zeitlich begrenzte Angebote nur für die Live-Events
  • Begrenzter Vorrat des Angebots (wenn Kunden es verpassen, verpassen sie es! Wenn es weg ist, ist es weg!
  • Seien Sie der Erste, der ein Produkt besitzt (ideal für Produktveröffentlichungen)

#3 Warum zu diesem Preis kaufen

Warum ist der Preis für diese Artikel ein fantastisches Angebot? Sind sie billiger als in Geschäften oder bei anderen Händlern? Ist der Preis exklusiv für das Live-Event und nur für eine begrenzte Zeit? Zeigt der Einzelhandelspreis einen unglaublichen Wert ohne einen Rabatt?

Beispiele hierfür sind:

  • Einsparungen in %
  • € Einsparungen
  • bester Preis auf dem Markt
  • der Preis ist unglaublich günstig (z. B. 10 Artikel für 10 €, nur 1 € pro Artikel)

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#4 Was ist das Produkt?

Was sind die Alleinstellungsmerkmale der Produkte, die Sie verkaufen? Was tut es, und wie funktioniert es? Was unterscheidet es von einem Produkt im Regal? Was ist im Lieferumfang des Produkts enthalten?

Zum Beispiel:

  • In der Box finden Sie dies und das... aber warten Sie, da ist noch mehr!
  • Wenn Sie heute kaufen, erhalten Sie auch dies und dies

Dies ist Ihre Gelegenheit, dem Kunden den Wert des Produkts zu zeigen, ohne über den Preis zu sprechen.

#5 Was ist das für eine Geschichte?

Jedes Produkt hat eine Geschichte, aber selten wird sie in den Regalen Ihres Geschäfts oder auf Ihrer Website richtig erzählt. Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Marke zu präsentieren! Denken Sie darüber nach, die Geschichte hinter Ihrer Marke zu erzählen und zu zeigen, wie sie sich in den Produkten widerspiegelt, die Sie präsentieren. Können Sie den Betrachter durch den Entstehungsprozess dieser Produkte führen?

Weitere Gelegenheiten zum Geschichtenerzählen könnten sein:

  • Erfahren Sie mehr über den Zweck, der hinter der Entwicklung dieser Produkte steht - die Inspiration und die Anwendungsfälle.
  • Sprechen Sie darüber, wie Ihre Produkte ein bestimmtes Problem lösen.
  • Heben Sie hervor, wie dieses Produkt Ihr bestehendes oder früheres Produktangebot ergänzt

#6 Wer ist der Geschichtenerzähler?

Ihre Live-Show sollte einen Produktexperten haben; er ist der "Klebstoff", der alle oben genannten 5 Punkte zusammenbringt.

Denken Sie auch daran, wer der Gast ist? - stellen Sie sich unbedingt vor! Konzentrieren Sie sich auch darauf, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, um dem Kunden einen guten Grund zu geben, ihnen zu vertrauen. Gäste sind Teil der Live-Show, um Kunden zu informieren, Markentreue, Gemeinschaft und Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen. Ein guter Gast ist der Schlüssel zum Erfolg.

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