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14. November 2024

Reflexionen, Enthüllungen und der Weg in die Zukunft: Eine persönliche Notiz von den Sprii-Gründern

Reflexionen, Enthüllungen und der Weg in die Zukunft: Eine persönliche Notiz von den Sprii-Gründern

Sprii hat ein bahnbrechendes Jahr hinter sich, in dem das Unternehmen nach Großbritannien und in die nordischen Länder expandierte, wichtige Partnerschaften einging, den Erfolg von Live Shopping für große Marken vorantrieb und seine Position als Marktführer im schnell wachsenden Bereich Live Shopping und Video Commerce in Europa festigte.

Reflexionen, Enthüllungen und der Weg in die Zukunft: Eine persönliche Notiz von den Sprii-Gründern
Inhaltsübersicht

Zu Beginn der dynamischsten Einkaufssaison des Jahres freuen wir uns, mit unseren unglaublichen Kunden und Kollegen in der Einzelhandels- und E-Commerce-Branche in Kontakt zu treten. In den letzten drei Jahren hat Live Shopping seine transformative Kraft bewiesen, die es Marken und Einzelhändlern ermöglicht, mehr Kunden anzusprechen, Konversionsraten zu steigern und Akquisitionskosten zu senken.

Das Jahr 2024 war ein Meilenstein für Sprii, gefüllt mit bedeutenden Meilensteinen in Bezug auf Marktexpansion, Vordenkerrolle und Produktinnovation. Hier ist ein genauerer Blick auf unsere bisherige Reise und was vor uns liegt.

Die Eroberung neuer Märkte

Großbritannien
In diesem Jahr haben wir einen bedeutenden Sprung auf den britischen Markt gemacht und strategische Partnerschaften mit führenden Agenturen wie 1st Live Agency geschlossen, um lokales Know-how für die Produktion von Live-Shows anzubieten. Wir haben große Marken wie MandM und Highlight Crafts an Bord geholt, um Live-Shopping als eine wichtige Marketingstrategie zu präsentieren. Unser Erfolg in Großbritannien ist nicht unbemerkt geblieben, denn führende Publikationen wie Mode-Netzwerk, The Retail Gazette, Retail Week, und sogar MSN die hervorheben, wie Sprii die Einzelhandelslandschaft revolutioniert

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Die nordischen Länder
In den nordischen Ländern geht unsere Wachstumsgeschichte weiter. Wir haben einen bedeutenden Meilenstein erreicht, indem wir mehrere interessante Marken und Einzelhändler in Norwegen unter Vertrag genommen haben, ein Erfolg, der von führenden Verkaufsstellen wie Detail Watch gefeiert wird . Netthandel.no stellte unseren Kunden Lekekassen in den Mittelpunkt, dessen Live-Shopping-Einführung innerhalb einer Stunde zu Millionenumsätzen führte. Retailmagasinet berichtete, wie kleine Modehändler wie Mys by Mari ihre Retourenquoten mit den Lösungen von Sprii halbieren konnten.

Lesen Sie unseren Artikel darüber, wie Lekekassen in weniger als einer Stunde Spielzeug im Wert von Millionen verkaufte!

In Schweden definiert unsere Partnerschaft mit dem Medienriesen Bonnier News die Art und Weise neu, wie Marken ihr Publikum ansprechen. Auch Finnland ist mit Let's Go Live & LEGO dabei, eine spannende Live-Show für Verkkokauppa zu liefern.

Führen Sie das Gespräch über Live-Shopping

Die Dynamik von Live Shopping nimmt weiter zu, und Sprii ist führend dabei. Unser Team wurde eingeladen, seine Erkenntnisse auf Top-Konferenzen in ganz Europa zu teilen, darunter NXT's "The Future of Technology in Retail" in Oslo, Emerce E-commerce Live! in Amsterdam, The MarTech Summit in London und die Social Commerce Conference in Berlin.

Unser Netzwerk von Experten geht über die Sprii-Mitarbeiter hinaus und umfasst einflussreiche Stimmen im Bereich Social und Video Commerce. Möchten Sie mehr erfahren? Lernen Sie diese 12 Marketing-Profis kennen, die die Branche umgestalten.

Der Weg in die Zukunft

Live-Shopping und Video-Commerce boomen, und wir freuen uns darauf, das Wachstum in ganz Europa voranzutreiben. Derzeit arbeiten wir an unserem Bericht "State of Live Shopping", der die wichtigsten Erkenntnisse und Trends für 2025 und darüber hinaus enthält. Verpassen Sie nicht unser kommendes Webinar Anfang nächsten Jahres, in dem wir diese Erkenntnisse vertiefen werden.

An unsere Kunden: Wir stehen erst am Anfang! Es stehen aufregende Innovationen bevor, darunter neue Möglichkeiten, alle Arten von Inhalten einkaufbar zu machen. Bleiben Sie dran für weitere Updates in den kommenden Monaten!

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Sprii in Aktion

Während eines Live-Shopping-Events antwortet Sprii automatisch auf Kommentare, erstellt Bestellungen für Ihre Kunden, sendet ihnen einen Link zu ihrem Warenkorb und wickelt Zahlung und Versand ab.

5. Erzeugen Sie Hype und Aufregung während Ihrer Veranstaltungen

Das Schöne an Live Shopping ist, dass es auf so viele Arten genutzt werden kann. Dies ist besonders wertvoll während des Black Friday und Cyber Monday, wenn Unternehmen ihre Zuschauer auf möglichst viele Arten einbinden wollen.

Hier sind 3 Möglichkeiten, einen Hype zu erzeugen und Kunden für Ihre Black Friday-Events zu begeistern, damit Sie Ihre Umsatzziele erreichen können.

5. Erzeugen Sie Hype und Aufregung während Ihrer Veranstaltungen

Während des Black Friday und Cyber Monday verspüren potenzielle Kunden oft einen starken Druck, sich an dem Kaufrausch zu beteiligen, da sie befürchten, die besten Angebote und Rabatte zu verpassen, wenn sie nicht mitmachen.

Live Shopping ermöglicht es den Zuschauern, während des Streamings sofort Einkäufe zu tätigen, was während des Black Friday und Cyber Monday besonders effektiv sein kann, wenn zeitlich begrenzte Angebote verfügbar sind. Diese Möglichkeit zum Sofortkauf kann den Umsatz bei Live-Shopping-Events steigern.

Mit Live Shopping erhalten die Verbraucher die persönliche Unterstützung eines Einkaufserlebnisses im Geschäft und können bequem vom Sofa oder ihrem Lieblingscafé aus einkaufen.

Die Zuschauer können in Echtzeit Informationen vom Einzelhändler erhalten, indem sie direkt im Live Shopping-Event Fragen stellen.

Während einer Live-Show können die Zuschauer Fragen stellen und erhalten in Echtzeit Antworten. Noch besser: Sie können miteinander interagieren und ihre Erfahrungen mit Ihren Produkten austauschen.

AspektTraditionelle E-Commerce-ReiseLive Shopping Journey
Marketing-AnsatzHohe Werbeausgaben und mehrere Kanäle, um Kunden in den Webshop zu lockenNutzung vorhandener Follower in den sozialen Medien
NavigationErfordert das Navigieren durch einen statischen Webshop, um Produkte zu finden.Um neue Produkte zu entdecken, muss man sich lediglich ein Live-Video ansehen.
ProduktpräsentationDie Produkte werden durch statische Bilder präsentiert. Die Produkte werden in einem Live-Video von engagierten Moderatoren vorgestellt.
KundenerfahrungEs fühlt sich an wie eine geschäftliche Transaktion.Es fühlt sich wie eine persönliche Verbindung an.
Engagement und InteraktionBeschränkt auf statische Produktbeschreibungen, Bilder und gelegentliche KundenrezensionenBietet Echtzeit-Interaktion zwischen Moderatoren und Zuschauern und ermöglicht sofortige Fragen und Antworten, Live-Demonstrationen und personalisierte Empfehlungen
KundenerfahrungKunden navigieren selbstständig durch den Webshop und treffen Kaufentscheidungen ohne Hilfe.Die Kunden werden durch die Produkte geführt, erhalten hilfreiche Informationen, können Fragen stellen und sehen, was andere schreiben und fragen.
UmrechnungskurseVerlassen Sie sich auf gut gestaltete Websites und optimierte Marketingtrichter, um Besucher in Käufer zu verwandeln.Aufgrund der Dringlichkeit und des interaktiven Charakters von Live-Veranstaltungen werden häufig höhere Konversionsraten erzielt.
Kundenakquisitionskosten (CAC)Höhere CAC durch umfangreiche Marketingmaßnahmen über verschiedene Kanäle.Typischerweise niedrigere CAC durch die Nutzung von Social Media-Followern und organischem Engagement bei Live-Events.
RücklaufquotenHöhere Rückgabequoten, weil die Kunden das Produkt vor dem Kauf nicht vollständig verstehen.Geringere Rückgabequoten, da Live-Demonstrationen ein besseres Verständnis für das Produkt vermitteln, was zu fundierteren Kaufentscheidungen führt.
Zeit zu verkaufenDas kann von Stunden bis zu Wochen oder sogar Monaten reichen. Oft geht es viel schneller, von Minuten bis Stunden.
Metrisch Traditioneller elektronischer Handel Live Shopping²
 Avg. Umrechnungskurs 2.5%³  Bis zu 60% (Sprii Data)
 Avg. Ansicht Zeit 54 Sekunden⁴ 20+ Minuten (Sprii Data)
 Avg. Checkout-Rate 45%⁵ 60% (Sprii-Daten)
 Avg. Rücklaufquote 20-30%⁶ Unter 10% (Sprii-Daten)
 Avg. Kundenakquisitionskosten (CAC) +€50⁷ 0*
 Avg. Verkaufszyklus Stunden, Wochen, Monate Protokoll