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Live-Streaming-Shopping-Apps: Die besten Plattformen, Funktionen und wie man die richtige auswählt

Das Online-Einkaufsverhalten der Menschen hat sich rasant verändert. Statische Produktseiten und perfekt inszenierte Bilder reichen allein nicht mehr aus, um die Aufmerksamkeit zu wecken, Vertrauen aufzubauen und den Verkauf anzukurbeln. Heutzutage benötigen Marken interaktivere Wege, um Kunden anzusprechen und Interesse in Umsatz umzuwandeln.

Genau aus diesem Grund gewinnen Live-Streaming-Shopping-Apps zunehmend an Bedeutung.

Live-Streaming-Shopping-Apps: Die besten Plattformen, Funktionen und wie man die richtige auswählt
Katrine Nørgaard
Katrine Nørgaard
28. April 2026

Kurzzusammenfassung

Eine hervorragende Live-Streaming -Shopping-App ermöglicht es Marken, Unterhaltung, Produktentdeckung und sofortigen Kauf in einem nahtlosen Erlebnis zu vereinen.

Anstatt Kunden dazu aufzufordern, alleine zu stöbern, verschiedene Registerkarten zu vergleichen und ihre Entscheidungen immer wieder zu überdenken, können Marken Live-Streams nutzen, um Produkte in Echtzeit zu präsentieren, Fragen sofort zu beantworten und die Zuschauer ohne Unterbrechung von der Inspiration bis zur Kaufabwicklung zu begleiten.

Für Einzelhändler ist Live-Stream-E-Commerce daher eine persönlichere, ansprechendere und oft auch effektivere Alternative zum herkömmlichen Online-Verkauf. Für die Käufer bietet er ein reichhaltigeres Erlebnis, das dem persönlichen Service eines Besuchs im Laden näherkommt.

Ganz gleich, ob Sie sich zum ersten Mal mit Livestream-Shopping-Apps beschäftigen oder die besten Tools auf dem Markt vergleichen möchten – dieser Leitfaden erklärt Ihnen, was diese Apps sind, wie sie funktionieren, worauf Sie achten sollten und welche Plattformen besonders hervorstechen.

Live-Streaming-Shopping-Apps verstehen

Live-Streaming-Shopping-Apps sind digitale Plattformen, über die Unternehmen Produkte per Live-Video verkaufen können. Während einer Live-Sendung können Moderatoren, Marken und Händler Produkte vorstellen, deren Funktionsweise demonstrieren, Fragen der Zuschauer beantworten und in Echtzeit zum Kauf anregen.

Mit anderen Worten: Eine Livestream-Shopping-App macht das Online-Shopping zu einem interaktiven Live-Erlebnis.

Anstatt sich auf statische Bilder und kurze Produktbeschreibungen zu verlassen, können Kunden die Artikel in Aktion sehen, authentische Empfehlungen hören und die Fragen stellen, die sie normalerweise in einem Ladengeschäft stellen würden. Das macht das Einkaufserlebnis dynamischer und schafft weitaus mehr Vertrauen.

Die meisten modernen Live-Streaming-Shopping-Apps bieten zudem Funktionen wie Live-Chat, Produkt-Overlays, integrierte Kaufabwicklungsabläufe und Tools, mit denen Händler die Zuschauer während der gesamten Sendung bei Laune halten können.

Genau das macht das Live-Online-Shopping so wirkungsvoll. Es verkürzt die Distanz zwischen der Entdeckung eines Produkts und dem Kauf und schafft gleichzeitig eine stärkere emotionale Bindung zwischen der Marke und dem Kunden.

Live-Shopping wird zudem zunehmend als wichtiger Bestandteil moderner Handelsstrategien anerkannt, insbesondere für Marken, die Inhalte, Community und Konversion an einem Ort vereinen möchten. Man kann Live-Shopping als eine Möglichkeit beschreiben, das Online-Shopping persönlicher, authentischer und erfolgreicher zu gestalten und gleichzeitig Unternehmen dabei zu unterstützen, eine tiefere Verbindung zu ihren Kunden aufzubauen.

Steigern Sie die Konversionsrate durch Interaktion in Echtzeit

Live-Video-Commerce bildet das Online-Einkaufserlebnis nicht einfach nur nach – er verbessert es durch die Einbindung von Interaktion in Echtzeit. Indem Kunden Fragen stellen und sofort Antworten erhalten können, werden Bedenken ausgeräumt und Vertrauen aufgebaut, noch bevor sie zur Kasse gehen. Das Ergebnis sind höhere Konversionsraten und weniger abgebrochene Warenkörbe.

Was diese Methode besonders wirkungsvoll macht, ist das Gefühl der Dringlichkeit und der FOMO-Effekt, den sie hervorruft. Zeitlich begrenzte Angebote und exklusive Schnäppchen während einer Live-Session regen die Zuschauer dazu an, sofort zu handeln, anstatt ihre Entscheidung aus Angst, etwas zu verpassen, aufzuschieben.

Gleichzeitig wirken Live-Formate und Live-Streams menschlicher. Anstelle von perfekt inszenierten Produktbildern sehen die Kunden echte Vorführungen, ehrliche Reaktionen und spontane Interaktionen. Diese Transparenz trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen, und erleichtert es den Menschen, sich zu einem Kauf zu entschließen.

Da Social Commerce weiter wächst – der US-Markt soll bis 2026 ein Volumen von 55 Milliarden US-Dollar erreichen, und der europäische Markt liegt nicht weit dahinter –, beschleunigt sich dieser Wandel hin zu interaktiveren, vertrauensbasierten Einkaufserlebnissen nur noch weiter. Europäische Marken ziehen bereits nach und konzentrieren sich weniger auf statische Transaktionen als vielmehr darauf, sinnvolle Verbindungen zu ihren Kunden in Echtzeit aufzubauen.

Wo soll man live gehen: in den sozialen Medien oder auf der Website?

Wo man ein Online-Live-Shopping-Event am besten veranstaltet, hängt davon ab, was man erreichen möchte. Soziale Plattformen wie Instagram und Facebook eignen sich hervorragend, um Reichweite zu erzielen, neue Kunden zu gewinnen und die Interaktion mit dem Publikum zu fördern. Sie machen es einfach, Käufer dort anzusprechen, wo sie sich ohnehin aufhalten.

Ihre Website hingegen bietet Ihnen durch die Integration direkt auf Ihrer Seite etwas, was soziale Plattformen nicht leisten können: Kontrolle. Wenn Kunden sich direkt auf Ihrer Website umsehen und einkaufen, haben Sie die volle Kontrolle über das Erlebnis – vom ersten Blick bis zum endgültigen Kauf. Mit anderen Worten: Sie haben die gesamte Customer Journey in der Hand. Sie können den Weg der Kunden lenken, die Leistung genauer nachverfolgen und die Käufer näher an den Checkout binden.

Aus diesem Grund entscheiden sich viele Marken für einen hybriden Multistreaming-Ansatz. Indem Sie gleichzeitig auf sozialen Medien und Ihrer Website streamen, können Sie soziale Kanäle nutzen, um Aufmerksamkeit zu erregen, und gleichzeitig die Käufer zurück in eine eigene Umgebung leiten, in der der Kaufvorgang nahtlos verläuft.

Mit der richtigen Konfiguration endet Ihr Live-Event nicht, sobald der Stream beendet ist. Aufzeichnungen können als käufliche Videoinhalte auf Ihrer Website verbleiben und Kunden dabei helfen, Produkte zu entdecken und auch lange nach Ende der Live-Session zu kaufen. Ihre Live-Shopping-Show wird so zu einem dauerhaften Live-Stream-E-Commerce-Angebot.


Bewertung der 6 führenden Live-Shopping-Plattformen

Live-StreamingbietetUnternehmenvieleVorteile,doch Sie müssen die für Sie passende Live-Shopping-App auswählen. Wir haben die 5 besten Live-Shopping-Plattformen zusammengestellt, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern. Mit all diesen E-Commerce-Plattformen für Live-Streaming können Sie Inhalte an Ihr Publikum streamen – doch ihre Funktionen und ihre Effektivität unterscheiden sich erheblich.  

Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Live-Commerce-Plattformen.

Die Sprii-Plattform

Die Sprii-Plattform 

Die Sprii-Plattform ist eine umfassende Live-Shopping-Plattform, die eine Reihe von Funktionen bietet, mit denen Unternehmen ihren Umsatz steigern können. Mit der Sprii-Host-App können Sie gleichzeitig auf Ihrer eigenen Website und über mehrere Social-Media-Kanäle ein Live-Streaming mit Einkaufsmöglichkeit starten. Durch die Integration verschiedener E-Commerce-Tools wie Shopify, Magento, PayPal und WooCommerce sowie verschiedener Versandoptionen sorgt die Plattform für einen reibungslosen Checkout-Prozess. 

Sprii ist einfach zu bedienen und bietet eine breite Palette von Funktionen wie Live-Video-Streaming, Echtzeit-Chat, Verkauf von statischen Bildern, individuelle Overlays, ein eigenes Daten-Dashboard und vieles mehr. 

Das bedeutet, dass Sie Ihre Live-Shopping-Events an Ihre Markenidentität anpassen können. Da alles andere automatisiert ist, können Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren, indem Sie das beste Live-Shopping-Erlebnis schaffen. 

Profis

  • Ermöglicht es Ihnen, gleichzeitig auf Ihrer Website, Facebook und Instagram live zu gehen
  • Zahlreiche Funktionen zur Steigerung von Umsatz und Kundenbindung, wie z. B. Warenkorbabbruch, Erinnerungen und vieles mehr
  • Einfache Einrichtung und Nutzung
  • Täglich professionelle Live-Unterstützung
  • Ihr Publikum kann direkt über den Live-Stream einkaufen
  • Anpassbar an Ihre Markenidentität
  • Einfache E-Commerce-Integration mit verschiedenen Websites

Nachteile

  • Sie benötigen ein Facebook-Konto
  • Kann nur auf TikTok erneut gestreamt werden

Unsere Meinung 

Sprii bietet eine breite Palette an Funktionen für Unternehmen, die skalierbare Live-Shopping-Events auf ihrer Website und in ihren Social-Media-Kanälen durchführen möchten. Dank der Kombination aus Multistreaming, E-Commerce-Integrationen und interaktiven Verkaufstools ist die Plattform eine interessante Option für Marken, die ein umfassenderes Live-Shopping-Konzept anstreben.

Unternehmen, die den Einsatz von Sprii in Erwägung ziehen, können eine Testversion anfordern, um die Plattform kennenzulernen und zu prüfen, ob sie ihren Anforderungen entspricht. Außerdem steht während der Einrichtung Support zur Verfügung, der den Teams helfen kann, schneller loszulegen.

Facebook Live

Facebook Live 

Facebook Live ist eine Live-Video-Streaming-Funktion auf Facebook, mit der Nutzer und Unternehmen in Echtzeit an ihre Follower und Freunde senden können. Als eine der etabliertesten Live-Social-Shopping-Plattformen weltweit ist die Nutzung von Facebook für Live-Shopping eine hervorragende Idee. 

Sie können Facebook Live nutzen, um genau die Produkte vorzustellen, die Sie in Ihrem Live-Stream verkaufen möchten. Dies ist eine großartige Lösung, wenn Sie bereits eine gute Präsenz in den sozialen Medien haben. Mehr Follower bedeuten mehr Aufrufe und ein höheres Potenzial, andere interessierte Menschen zu erreichen. 

Profis

  • Hohes Potenzial für eine Vielzahl von Zuschauern
  • Fast alle Unternehmen haben bereits eine FB-Seite
  • Live-Streaming auf Facebook ist einfach
  • Facebook Insight data to analyze performance
  • Live-Chat mit Kommentaren

Nachteile

  • Keine großen Anpassungsmöglichkeiten, außer Sie verwenden zusätzliche Software
  • Schwierig, Traffic für die eigene Website zu generieren
  • Kein Auftragsverwaltungssystem – daher viel manuelle Arbeit im Nachhinein

Unsere Meinung 

Facebook Live ist definitiv eine der besseren Live-Shopping-Plattformen, wenn Sie ein einfaches Live-Shopping-Event für Ihre Kunden erstellen möchten. Ein großer Teil der Welt ist bereits auf Facebook und viele Menschen nutzen Facebook fast täglich, was bedeutet, dass die Menschen die Shopping-Idee dahinter oft viel schneller verstehen. 

Ein Live-Stream direkt auf Facebook verursacht jedoch jede Menge Aufwand bei der Nachbearbeitung, da es keine Integration von Facebook in deinen Webshop gibt und daher alles manuell erledigt werden muss.

Instagram Live

Instagram Live 

Instagram Live Shopping ist eine Live-Streaming-Funktion auf der Social-Media-Plattform Instagram. Die Plattform ist bei Unternehmen, Influencern und Prominenten beliebt und bietet eine einzigartige Gelegenheit, über Live-Streams an ein großes und interessiertes Publikum zu verkaufen. 

Die Nutzung von Instagram Live ist kostenlos, und Unternehmen können damit für ihre Produkte werben und Beziehungen zu ihren Followern aufbauen. 

Sie können Ihre Live-Streams planen, tonnenweise Produktbilder hochladen und vieles mehr. Sie können sogar Leute einladen, die Ihnen helfen, Ihre Live-Shopping-Events mitzuveranstalten. Es ist unglaublich nützlich für Unternehmen, die ihre Markenbekanntheit steigern und ihren Umsatz erhöhen möchten. 

Profis

  • Mehr als 2 Milliarden aktive Nutzer
  • Lustige Filter und Effekte
  • Live-Chat
  • Importieren Sie bis zu 30 Produktbilder zur Anzeige
  • Möglichkeit der Einladung von Co-Gastgebern

Nachteile

  • Du brauchst 1000 Follower
  • Sie brauchen ein Instagram-Geschäftskonto
  • Live-Ereignisse bleiben nur 24 Stunden lang in Ihrem Konto
  • Kein Auftragsverwaltungssystem – daher viel manuelle Arbeit im Nachhinein

Unsere Meinung 

Live-Shopping-Plattformen wie Facebook und Instagram sind sich sehr ähnlich. Instagram erlaubt mehr Anpassungen, was erstaunlich ist, wenn Sie Ihre Markenidentität während Ihres Live-Shopping-Events beibehalten wollen. 

Auf Instagram können Sie auch bis zu 30 Produktbilder importieren, die sich hervorragend für einen Live-Stream eignen. Ein großes Problem beim Live-Streaming auf Instagram ist, dass der Live-Stream nach 24 Stunden verschwindet. Das bedeutet, dass potenzielle Kunden, die Ihre Live-Shopping-Events nicht mitbekommen haben, sie später nicht mehr sehen können. 

Wenn man jedoch direkt auf Instagram live geht, verursacht das nach der Live-Show eine Menge Arbeit, da es keine Integration von Instagram in deinen Webshop gibt und daher alles manuell erledigt werden muss.

YouTube Live

YouTube Live 

YouTube Live ist eine Funktion der beliebten Videoplattform, mit der Content-Ersteller Veranstaltungen, Präsentationen, Diskussionen und sogar Live-Shopping-Events in Echtzeit streamen können. Diese Funktion hat in den letzten Jahren zunehmend an Beliebtheit gewonnen, insbesondere durch den Aufschwung von Online-Veranstaltungen, virtuellen Konferenzen undSocial Shopping

Diese globale Live-Streaming-E-Commerce-Plattform funktioniert etwas anders. Du kannst einen Shop für deinen YouTube-Kanal einrichten und deine Produkte auf diese Weise bewerben. Anschließend kannst du diese Produkte markieren oder im Chat anheften, damit alle Zuschauer sie sehen können. 

Profis

  • Live-Chat
  • Coole Funktionen zur Steigerung von Engagement und Umsatz
  • Integriert Ihr Geschäft
  • 2,2 Milliarden Nutzer weltweit
  • Ist für Mobilgeräte und Desktop optimiert

Nachteile

  • Sie benötigen 1.000 Abonnenten
  • Sie müssen in einem Land leben, das am Partnerschaftsprogramm teilnimmt.
  • Sie müssen die Transaktionen selbst verwalten
  • Multistreaming ist nicht erlaubt

Unsere Meinung 

Eine weitere der beliebtesten Live-Shopping-Apps ist YouTube Live. Aufgrund der hohen Nutzerzahlen wollen auch viele Unternehmen dies ausprobieren. Das macht bereits Sinn, wenn Ihr Unternehmen eine große YouTube-Fangemeinde hat, was es Ihnen viel einfacher macht, mehr Zuschauer zu bekommen. 

Leider hinkt YouTube Live bei den Funktionen und Integrationen im Vergleich zu vielen anderen Lösungen hinterher. Die Integration Ihres Shopify-Shops ist großartig, aber Sie müssen immer noch alle Einkäufe ohne Hilfe der Plattform verwalten. 

Amazon Live-Shopping

Amazon Live 

Live-Shopping gibt es nicht nur auf Social-Media-Plattformen, sondern auch auf einem speziellen Live-Shopping-Marktplatz wie Amazon. Amazon hat Tausende von Verkäufern, die ihre Produkte den vielen Zuschauern präsentieren möchten, die täglich auf der weltweit größten E-Commerce-Plattform nach neuen Produkten suchen. 

Mit diesem Live-Stream-Marktplatz kannst du jederzeit einen Live-Stream starten und all deine tollen Produkte präsentieren. Du kannst ein Live-Stream-Event mit einer Dauer von bis zu 60 Minuten erstellen, was sich hervorragend für Live-Stream-Shopping eignet. 

Das Tolle an Amazon Live ist, dass die Zuschauer direkt über die App und die Website einkaufen können, was es für Sie noch einfacher macht, Verkäufe zu tätigen. 

Profis

  • Amazon zieht jeden Tag tonnenweise Zuschauer an
  • Großartig für größere Marken
  • Perfekt für Unternehmen, die bereits einen Amazon-Store haben
  • Verdienen Sie zusätzliche Affiliate-Provisionen für den Verkauf anderer Produkte

Nachteile

  • Amazon Live Creator App ist nur für iPhones verfügbar
  • Sie müssen sich in den Vereinigten Staaten befinden
  • Erzeugt keinen Traffic auf Ihrer eigenen Website

Unsere Meinung 

Wenn Sie sich fragen, welche der Live-Shopping-Plattformen Sie nutzen sollten, könnte Amazon Live die richtige für Sie sein. Aufgrund des riesigen Produktkatalogs und der vielen Besucher, die Amazon jeden Tag empfängt, ist es ein großartiger Ort, um Produkte zu verkaufen. 

Es ist auch viel einfacher, wenn Sie bereits einen Amazon-Shop haben, den Sie nutzen können. Wenn Sie jedoch eine viel größere Reichweite anstreben, die den Traffic auf Ihrer eigenen Website erhöhen kann, müssen Sie eine andere Lösung finden. Zum Glück gibt es viele andere Live-Shopping-Plattformen, die das für Sie tun können. 

Whanot Live-Shopping-Marktplatz

Dies und das 

Whatnot ist eine Live-Verkaufs-App, die auf einem auktionsähnlichen Verkaufsprinzip basiert, bei dem Verkäufer Echtzeit-Streams veranstalten können und Zuschauer sofort auf Produkte bieten können. Die Plattform hat sich insbesondere in Nischenkategorien wie Sammlerstücken, Mode und Vintage-Artikeln großer Beliebtheit erfreut. 

Viele Unternehmen fragen sich: Was ist die Whatnot-App und wie unterscheidet sie sich vom herkömmlichen E-Commerce? Was sie von vielen anderen Livestream-Shopping-Apps unterscheidet, ist ihr starker Fokus auf Community und Dringlichkeit. Anstelle der herkömmlichen Produktpräsentation handelt es sich bei den meisten Streams um rasante Whatnot-Auktionen, bei denen die Zuschauer um den Zuschlag für Artikel konkurrieren, was ein äußerst fesselndes Erlebnis schafft. Wenn man sich fragt, wofür Whatnot genutzt wird, lautet die Antwort in der Regel: hochgradig interaktiver, auf Geboten basierender Verkauf einzigartiger Artikel.

Verkäufer können über die App ganz einfach ihre Auktionen starten, Produkte im Voraus einstellen und während der Auktionen über den Live-Chat mit Käufern kommunizieren. Zahlungen, Versand und Transaktionen werden direkt über die Plattform abgewickelt, was die Verwaltung der Verkäufe vereinfacht. 

Profis

  • Das Auktionsformat sorgt für Dringlichkeit und Interaktion
  • Eine Zielgruppe, die bereits Kaufinteresse zeigt
  • Wickelt Zahlungen und Versand innerhalb der Plattform ab
  • Starkes Gemeinschaftsgefühl und Stammkunden
  • Ideal für Nischenprodukte wie Sammlerstücke, Mode und Secondhand-Artikel

Nachteile

  • Weniger Einfluss auf das Markenimage und das Kundenerlebnis
  • Nicht ideal für herkömmliche E-Commerce-Shops
  • Begrenzte Möglichkeiten, Besucher auf die eigene Website zu leiten
  • Das Auktionsformat ist möglicherweise nicht für alle Produkttypen geeignet

Unsere Meinung 

Whatnot ist eine leistungsstarke Live-Shopping-Plattform, sofern Ihr Unternehmen zu ihrem Format passt. Der auf Geboten basierende Charakter einer Whatnot-Auktionsseite kann für Spannung sorgen und zu schnellen Verkäufen führen, insbesondere in Kategorien, in denen Knappheit und Einzigartigkeit eine Rolle spielen. 

Es handelt sich jedoch nicht um eine Einheitslösung. Wenn es Ihr Ziel ist, eine eigene Marke aufzubauen, Besucher auf Ihre Website zu lenken und ein einheitliches Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen, kann Whatnot sich als einschränkend erweisen. 

Aus diesem Grund nutzen viele Unternehmen Plattformen wie Sprii zusätzlich zu oder anstelle von Whatnot, um die volle Kontrolle über ihre Marke, ihre Zielgruppe und ihre Reichweite über verschiedene Kanäle hinweg zu behalten und gleichzeitig von den Vorteilen des Live-Shoppings zu profitieren. 

Unverzichtbare Werkzeuge für hochwertige Live-Auftritte

Sobald du dich entschieden hast, wo du live gehen möchtest und welche Plattform du dafür nutzen willst, ist es Zeit für den Live-Start – und dafür benötigst du die wichtigsten Tools, um eine hochwertige Live-Show zu erstellen.

Der Einstieg in den Live-Stream-E-Commerce muss weder teuer noch kompliziert sein. Viele Marken beginnen mit der Ausrüstung, die sie bereits besitzen, und legen den Schwerpunkt eher auf Kontinuität und die Einbindung des Publikums als auf eine Produktion in Studioqualität. Wenn Ihre Strategie und Ihre Ergebnisse wachsen, kann Ihre Produktion entsprechend mitwachsen.

Empfohlene Konfiguration

Ideal, um Live-Shopping ohne großen finanziellen Aufwand auszuprobieren und dabei dennoch einen hochwertigen Stream zu liefern. Du benötigst lediglich ein aktuelles Smartphone, ein Ringlicht für klare Sichtverhältnisse und eine gute Internetverbindung. So bleibt alles einfach und du kannst dich mithilfe einer einfachen Live-Streaming-Verkaufs-App ganz auf deine Produktkenntnisse und die Interaktion mit den Zuschauern konzentrieren.

Mittlere Einstellung

Idealfür Marken, die möchten, dass sich die Qualität ihrer Live-Shopping-Inhalte in der Qualität ihrer gesamten Inhalte widerspiegelt. Durch die Umstellung auf eine spiegellose Kamera, professionelle Beleuchtung und drahtlose Mikrofone lassen sich schärfere Bilder und klarerer Ton erzielen. Diese Ausstattung bietet die Flexibilität, sich im Laden oder Showroom frei zu bewegen und dabei professionelle Standards einzuhalten.

Professionelle Einrichtung

Idealfür Marken, die Live-Shopping zu einem zentralen Wachstumskanal machen. Dazu gehören eine Mehrkamera-Konfiguration, ein hochmodernes Audiosystem, eine professionelle Beleuchtungsanlage und maßgeschneiderte Grafiken. So entsteht ein fesselndes Erlebnis, das einer Mini-Fernsehsendung gleicht und komplexe Formate sowie Kooperationen ermöglicht.

Integration Ihrer bestehenden E-Commerce-Plattformen

Ein Live-Shopping-Event sollte für den Kunden spannend sein – und nicht kompliziert. Deshalb muss Ihre Live-Shopping-Plattform nahtlos mit Ihrer bestehenden E-Commerce-Lösung zusammenarbeiten, ganz gleich, ob Sie Shopify, Magento, WooCommerce oder eine andere Plattform nutzen.

Bei einer nahtlosen Integration werden Produkte, Preise, Rabatte, Lagerbestände und Versandoptionen in Echtzeit synchronisiert. Zuschauer können während des Streams auf ein Produkt klicken und es direkt in ihren Warenkorb legen, wodurch der Weg vom Interesse zum Kauf deutlich verkürzt wird.

Das erleichtert auch Ihrem Team die Arbeit. Bestandsaktualisierungen in Echtzeit tragen dazu bei, Überverkäufe zu vermeiden, während automatisierte Bestellabläufe den manuellen Aufwand reduzieren, der oft nach einer Live-Veranstaltung anfällt.

Die besten Lösungen gehen noch einen Schritt weiter und bieten Funktionen wie Wartelisten und die vorab autorisierte Kaufabwicklung. So können Händler die Nachfrage auch dann noch bedienen, wenn Produkte ausverkauft sind, und den Kunden ein reibungsloseres Einkaufserlebnis vom ersten Klick bis zum endgültigen Kauf bieten.

Steigern Sie Ihren Umsatz mit interaktiven Funktionen

Interaktive Tools zur Interaktion sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Live-Stream-Einzelhandel. Es reicht nicht aus, lediglich Videos zu übertragen; die Plattform muss dem Publikum Möglichkeiten zur Teilnahme bieten.

Gamification-Funktionen wie Live-Wettbewerbe, Gewinnspiele und „Mystery Boxes“ sorgen dafür, dass das Publikum länger bei der Stange bleibt, und stärken die Kundenbindung langfristig. Mit Tools wie Umfragen und Quizfragen lassen sich Produktfeedback in Echtzeit einholen und Marktforschungsmaßnahmen effizient durchführen.

Durch einkaufsfähige Video-Overlays und schwebende Mini-Player können Kunden den Stream weiterverfolgen, während sie den Produktkatalog durchstöbern. Diese Tools verwandeln das Einkaufen in „Shoppertainment“ und schaffen eine gemeinschaftsorientierte Umgebung, in der sich die Zuschauer eher als aktive Teilnehmer denn als Beobachter fühlen. Dieses Maß an Interaktion sorgt für eine stärkere Kundenbindung als statische Webshops.

Kriterien für die Auswahl der richtigen Plattform

Bei so vielen Optionen kann es für Verkäufer schwierig sein, die richtige Live-Streaming-Shopping-Plattform für die Präsentation ihrer Produkte zu finden. Die Wahl der richtigen Plattform kann sich direkt auf Ihre Verkaufszahlen auswirken.

Hier sind einige Tipps, die Ihnen bei der Auswahl der besten Live-Stream-Verkaufs-Apps für Ihr Unternehmen helfen sollen:

1. Berücksichtigen Sie Ihre Zielgruppe

Verschiedene Live-Shopping-Plattformen richten sich an unterschiedliche Zielgruppen. Überlegen Sie sich, wer Ihre Zielgruppe ist, und wählen Sie eine Plattform, über die Sie diese am ehesten erreichen können. Sie können sogar verschiedene soziale Plattformen ausprobieren, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche für Sie am besten geeignet sind, um Live-Online-Shopping anzubieten.

2. Informieren Sie sich über die Funktionen und Integrationsmöglichkeiten der Plattform

Verschiedene Plattformen bieten unterschiedliche Funktionen, z. B. die Möglichkeit, Produkte während des Livestreams in den Warenkorb zu legen, Ihre eigene Markenidentität zu erstellen oder mehrere Produkte gleichzeitig zu präsentieren. Schauen Sie sich die Funktionen der Plattform an und wählen Sie eine aus, die zu Ihren Unternehmenszielen passt.

Egal, ob Sie Shopify, Quickpay, WooCommerce oder eine ganz andere Lösung nutzen – achten Sie darauf, eine Live-Shopping-Plattform zu finden, die sich in diese Lösungen integrieren lässt, damit alles nahtlos in Ihre Geschäftsabläufe passt.

3. Überprüfen Sie die Reichweite der Plattform

Berücksichtigen Sie die Reichweite der Plattform und die Anzahl der Zuschauer, die sie anzieht. Auf welche Kanäle können die Plattform und die App streamen? Ist sie auf einen Kanal beschränkt oder verfügt sie über Multistreaming-Funktionen? Sie sollten eine Plattform wählen, die ein großes Publikum hat oder Multistreaming unterstützt, um die Chancen zu erhöhen, neue Kunden zu erreichen.

Eine Lösung wie Sprii zu finden, mit der man gleichzeitig auf mehreren Plattformen live gehen kann, ist eine hervorragende Möglichkeit, den Umsatz zu steigern und noch mehr Zuschauer zu erreichen.

4. Informieren Sie sich über die Gebühren der Plattform

Die verschiedenen Plattformen haben unterschiedliche Gebührenstrukturen. Einige berechnen einen Prozentsatz des Umsatzes, während andere eine Pauschalgebühr erheben. Berücksichtigen Sie die Gebühren der Plattform und wählen Sie eine aus, die Ihrem Budget und Ihrem erwarteten Umsatzvolumen entspricht.

5. Informieren Sie sich über den Ruf der Plattform

Informieren Sie sich über den Ruf der Plattform, einschließlich der Bewertungen anderer Verkäufer. Sie sollten eine Plattform wählen, die zuverlässig ist und in der Branche eine gute Erfolgsbilanz vorweisen kann.

Wenn Sie sich eingehender mit den verschiedenen Live-Shopping-Plattformen befassen möchten, können Sie sich das folgende Video ansehen oder den vollständigen Leitfaden dazu lesen.

Häufig gestellte Fragen

Welche sind die besten Live-Shopping-Apps?

Welche App die beste ist, hängt von Ihrem Geschäftsmodell ab. Für Marken, die die volle Kontrolle über ihre Website und ihre Daten wünschen, sind White-Label-Lösungen wie Sprii die erste Wahl.

Brauche ich teure Kameraausrüstung, um mit Live-Verkäufen zu beginnen?

Nein, Sie brauchen kein professionelles Studio, um loszulegen. Die meisten erfolgreichen Verkäufer beginnen mit einem modernen Smartphone, einem stabilen Stativ und einem Ringlicht, um eine klare Ausleuchtung zu gewährleisten. Plattformen für den Livestream-Verkauf sind speziell für mobile Übertragungen konzipiert und legen mehr Wert auf die Authentizität des Moderators und dessen Produktkenntnisse als auf eine aufwendige Inszenierung.

Inwiefern trägt Live-Shopping dazu bei, die Anzahl der Produktrücksendungen zu verringern?

Beim Live-Shopping können Kunden Produkte in Echtzeit betrachten, Fragen zur Größe stellen und sehen, wie die Artikel in verschiedenen Situationen präsentiert werden. Diese Transparenz hilft den Kunden, fundiertere Entscheidungen zu treffen, was zu einer höheren Zufriedenheit und deutlich niedrigeren Rücklaufquoten im Vergleich zu statischen Fotos führt.

Kann ich gleichzeitig auf Social Media und meiner eigenen Website streamen?

Ja, viele moderne B2B-Live-Shopping-Plattformen bieten Multistreaming-Funktionen an. So können Sie eine Live-Session gleichzeitig auf Facebook, Instagram, YouTube und Ihrer eigenen Website übertragen. Alle Bestellungen und die Bestandsverwaltung werden zur Steigerung der Effizienz in einem einzigen Dashboard zentralisiert.

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