Livestream-Shopping: Was ist das und wie man Erfolg hat

Livestream-Shopping ist ein relativ neuer Trend, bei dem Marken oder Einzelpersonen ihre Produkte über einen Live-Videostream präsentieren und den Zuschauern die Möglichkeit geben, mit dem Moderator zu interagieren und in Echtzeit einzukaufen. In den letzten Jahren ist dieser Trend immer beliebter geworden, vor allem in Ländern wie China, wo er sich zu einer Multimilliarden-Dollar-Industrie entwickelt hat.

Auch in Skandinavien und anderen Teilen der Welt werden die Chancen des Livestream-Shoppings immer größer. Unternehmen, die das Livestream-Shopping beherrschen, verzeichnen erstaunliche Konversionsraten und erhöhen gleichzeitig die Markentreue und Bekanntheit.

Möchten Sie Ihr Geschäft schneller ausbauen und ein Meister im Livestream-Shopping werden? Wir zeigen Ihnen alle Tipps und Tricks, damit Sie genau wissen, wo Sie anfangen und wo Sie sich verbessern müssen.

Was ist Livestream-Shopping?

Livestream-Shopping oder Live-Verkauf ist eine Form des elektronischen Handels, die die Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit der Interaktivität von Live-Video-Streaming verbindet.

Einfach ausgedrückt handelt es sich um eine Live-Videoübertragung eines Produkts oder einer Dienstleistung, die in der Regel von einer Marke oder einer Einzelperson moderiert wird, wobei die Zuschauer dem Moderator dabei zusehen können, wie er das Produkt in Echtzeit vorführt und diskutiert, Fragen stellt und Einkäufe tätigt - alles auf derselben Plattform.

In einem typischen Live-Shopping-Stream stellt der Gastgeber verschiedene Produkte oder Dienstleistungen vor, hebt ihre Merkmale und Vorteile hervor und bietet eine Live-Demonstration.

Die Zuschauer können sich über Chat-Funktionen mit dem Moderator austauschen, Fragen zum Produkt stellen und in Echtzeit Antworten erhalten. Der Moderator kann dann personalisierte Empfehlungen geben, die auf den Bedürfnissen und Vorlieben des Zuschauers basieren. Wenn sich der Zuschauer für einen Kauf entscheidet, kann er dies direkt auf der Plattform tun, ohne den Stream verlassen zu müssen.

Schlüsselelemente des Livestream-Shoppings

Livestream-Shopping ist ein wachsender Trend in der E-Commerce-Branche und bietet neue Möglichkeiten für Unternehmen, die ein größeres Publikum erreichen wollen. Um in diesem neuen Modell des E-Commerce erfolgreich zu sein, müssen Marken mehrere Schlüsselelemente berücksichtigen.

Eine Livestream-Einkaufsplattform

Das erste Schlüsselelement des Livestream-Shoppings ist eine geeignete Liveshopping-Plattform, auf der Sie Ihren Stream hosten. Es gibt viele Plattformen, auf denen ein Live-Shopping-Stream gehostet werden kann, z. B. Facebook, Instagram, YouTube und viele andere. Jede Plattform hat ihre eigenen Funktionen und ihr eigenes Publikum, daher ist es wichtig, diejenige zu wählen, die am besten zu Ihrer Marke und Ihrem Zielpublikum passt.

Ein großartiger Gastgeber

Der Moderator Ihres Livestreams ist ein weiteres entscheidendes Element für Ihren Erfolg. Ihr Moderator sollte über Ihre Produkte Bescheid wissen, charismatisch und einnehmend sein. Der Moderator sollte in der Lage sein, Ihre Produkte effektiv zu demonstrieren und zu präsentieren und gleichzeitig mit Ihrem Publikum in Echtzeit zu interagieren. Ein hervorragender Moderator hält Ihre Zuschauer bei der Stange und sorgt für mehr Umsatz und Markentreue.

Wählen Sie die richtigen Produkte

Die Produkte, die Sie in Ihrem Livestream präsentieren, sind ebenfalls entscheidend für Ihren Erfolg. Ihre Produkte sollten optisch ansprechend sein und sich gut vor der Kamera präsentieren lassen. Versuchen Sie, verschiedene Arten von Produkten auszuwählen, damit Sie einen möglichst großen Teil Ihres Kundenstamms erreichen. Das Schlüsselelement ist hier das Testen.

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Ihr Publikum

Wenn Sie die demografischen Daten, Interessen und das Verhalten Ihres Publikums kennen, können Sie Ihre Inhalte auf dessen Bedürfnisse und Vorlieben abstimmen. Dies hilft Ihnen auch beim Aufbau von Gemeinschaften innerhalb Ihres Publikums, was dazu führt, dass die Leute Ihre Livestreams in Zukunft wieder besuchen möchten.

Wie sieht es heute mit dem Livestream-Shopping aus?

Livestream-Shopping ist ein weltweit wachsender Trend, der in den letzten Jahren immer mehr an Fahrt gewonnen hat. Da die COVID-19-Pandemie die Verlagerung zum Online-Shopping beschleunigt, nutzen immer mehr Verbraucher Livestream-Shopping als Möglichkeit, Produkte zu erleben und mit Marken in Echtzeit zu interagieren.

China

China ist der weltweit größte Markt für Live-Shopping-Streaming, und es wird prognostiziert, dass der Livestream-Umsatz im Jahr 2023 mehr als 25 % des gesamten Bruttowarenwerts in China erreichen wird. Viele chinesische Verbraucher haben Livestream-Shopping als eine unterhaltsame und bequeme Art des Einkaufens angenommen, und einige schalten sogar täglich ein, um die Produktpräsentationen ihrer Lieblingsmoderatoren zu verfolgen. Es wird erwartet, dass der Marktwert des Livestream-Shoppings in China im Jahr 2023 4,9 Billionen Yuan erreichen wird.

Taobao Live, die Livestream-Einkaufsplattform von Alibaba, beherrscht den Markt mit über 60 % Marktanteil.

Europa

In Europa steckt das Livestream-Shopping noch in den Kinderschuhen, aber es gewinnt schnell an Popularität. Im Vereinigten Königreich haben Einzelhändler wie John Lewis und ASOS mit Live-Shopping-Streaming experimentiert, und es wird erwartet, dass der Trend weiter zunehmen wird.

In Frankreich sind Einzelhändler wie Galeries Lafayette ebenfalls in den Markt eingetreten und planen, ihr Angebot zu erweitern. In Skandinavien ist die Popularität des Livestream-Shoppings mit Unternehmen wie Coop und Coolshop , die mehrere Livestreams pro Monat durchführen, explosionsartig angestiegen.

In einer Umfrage aus dem Jahr 2021 zeigten sich 70 % der europäischen Verbraucher offen und positiv gegenüber Livestream-Einkäufen, was diesen Markt für Unternehmen, die in die Livestream-Shopping-Reise einsteigen wollen, sehr interessant macht.

Nord-Amerika

In Nordamerika ist Livestream-Shopping noch ein relativ neues Konzept, aber es gewinnt an Zugkraft. In den USA haben große Einzelhändler wie Nordstrom, Walmart und Amazon begonnen, mit Livestream-Shopping zu experimentieren, um mit Kunden in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern.

Im Jahr 2022 werden allein in den USA Live-E-Commerce-Umsätze in Höhe von mehr als 17 Milliarden Dollar erzielt, und es wird erwartet, dass sich der Umsatz in den nächsten vier Jahren mehr als verdreifachen wird.

Lateinamerika

Auch in Lateinamerika beginnt sich das Livestream-Shopping durchzusetzen, wobei Brasilien eine Vorreiterrolle spielt. In Brasilien haben Einzelhändler wie Magazine Luiza und Americanas das Live-Shopping-Streaming bereits eingeführt, und es wird erwartet, dass viele andere diesem Beispiel folgen werden. Auch in anderen Ländern der Region, wie Mexiko und Argentinien, wird der Trend immer beliebter.

In einer Umfrage aus dem Jahr 2021 hatten 10 % der brasilianischen Verbraucher eine Livestream-Einkaufssitzung verfolgt, und fast 90 % von ihnen würden dies in Zukunft wieder tun. Nur ein Jahr später hatten sich 62 % der brasilianischen Online-Konsumenten mit Social Commerce beschäftigt, und 24 % derjenigen, die dies nicht getan hatten, waren daran interessiert.

Warum Sie Livestream-Shopping beherrschen sollten

Die Zahlen sprechen für sich. Sogar einige der größten Unternehmen der Welt sind auf den Livestream-Shopping-Wagen aufgesprungen, was Grund genug sein sollte, Ihnen zu zeigen, warum Sie ein Meister des Live Social Shopping werden müssen.

Das Einkaufen über Livestreams ist für fast jedes Unternehmen eine tolle Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern. Der gesamte Einrichtungsprozess ist außerdem super einfach, sodass Sie innerhalb einer Stunde live sein können, um Ihrem Publikum Ihre Produkte zu zeigen.

Einer der weiteren Gründe, warum viele Unternehmen Livestream-Shopping ausprobieren, ist die größere Reichweite, die Sie damit erzielen. Aufgrund des Algorithmus auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram erreichen Sie durch das höhere Engagement ein viel größeres Publikum.

3 Tipps für Ihr Livestream-Shopping-Event

Es gibt viele Dinge zu tun, wenn Sie eine Live-Shopping-Veranstaltung starten wollen. Wir geben Ihnen ein paar Tipps, bevor Sie mit der Veranstaltung beginnen, um das Beste aus Ihrer Sitzung mit dem größten Publikum herauszuholen.

Nutzen Sie Ihre sozialen Medienkanäle

Soziale Medien sind ein wirkungsvolles Instrument, um Ihr Livestream-Shopping-Event zu bewerben. Nutzen Sie Ihre Social-Media-Kanäle, um Interesse zu wecken und für Aufregung zu sorgen. Sie können Posts, Stories und Anzeigen erstellen, um das Event zu bewerben und Ihre Follower zu ermutigen, die Informationen mit ihren Freunden zu teilen.

Aufschwung

Für den Erfolg Ihres Livestream-Shopping-Events ist es wichtig, einen Hype zu erzeugen. Sie können für Begeisterung sorgen, indem Sie den Zuschauern exklusive Angebote oder Rabatte anbieten, das Event bei Influencern oder Branchenexperten bewerben oder einen Countdown einrichten, um die Vorfreude zu steigern.

Viel Spaß

Die Teilnahme an einem Livestream-Event ist wahrscheinlich eine ganz andere Art, Ihre Produkte zu vermarkten. Aber es macht super viel Spaß und je mehr Ihre Kunden Sie und Ihr Unternehmen kennenlernen, desto mehr werden Sie die Begeisterung spüren. Einer der besten Tipps ist, dabei Spaß zu haben. Das spürt man am Ende des Livestreams ganz deutlich.

Einpacken

Es gibt viele Gründe, warum Live-Stream-Shopping in China so populär geworden ist und warum viele Länder diesem Trend folgen. Es ist eine neue, einfache und aufregende Art, seine Produkte zu präsentieren. Wir gehen davon aus, dass der Trend in den nächsten Jahren weiter zunehmen und sich weiterentwickeln wird. Es ist also ein guter Zeitpunkt, es auszuprobieren, wenn Sie zu einem Unternehmen gehören, das Produkte verkauft. Wenn Sie noch nie an einem Live-Shopping-Event teilgenommen haben, sollten Sie einen der vielen Livestreams besuchen, die jeden Tag stattfinden, um eine ganz neue Art des Produktkaufs kennenzulernen.

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