Wie Live Shopping 33% des Umsatzes von Mor & Dotters ausmacht
Wie Mor & Dotter das wöchentliche Live-Shopping mit Sprii zu 33 % des Umsatzes machte und eine lokale Boutique in Kungsängen zu einer landesweiten schwedischen Marke ausbaute.
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Hier sind einige Zahlen aus ihren Live-Shows
33% des Gesamtumsatzes
Live als stabiler, stets aktiver Kanal - und damit als zentraler Wachstumsmotor
Landesweite Reichweite
Von der lokalen Boutique zu Kunden in ganz Schweden
250+ Shows
Beständigkeit, die zu Loyalität und Wiederholungskäufern führt
Von der lokalen Boutique zum nationalen Erfolg
Powered by Live Shopping mit Sprii
Als Mor & Dotter Anfang 2021 ihre Boutique in Kungsängen eröffneten, befand sich die Welt noch mitten in der Pandemie. Mit Einschränkungen, Ungewissheit und weniger Besuchern im Laden standen die Gründer Susanne und Celinn Sjölander vor einer Herausforderung, die vielen kleinen Einzelhändlern bekannt ist: Wie kann man weiter wachsen, wenn die Laufkundschaft verschwindet?
Ihre Antwort kam in unerwarteter Form - ein Anruf von Sprii.
Die Herausforderung: Mehr als nur das lokale Geschäft erreichen
Mor & Dotter begann als physisches Geschäft mit einer treuen lokalen Fangemeinde. Doch angesichts der Schließungen und der begrenzten Anzahl von Besuchern im Laden brauchten sie neue Wege, um mit den Kunden in Kontakt zu treten - und ihre Produkte in ganz Schweden bekannt zu machen.
Sie hatten bereits eine warme, gemeinschaftsorientierte Marke aufgebaut, aber das Online-Engagement ließ sich nur schwer in tatsächliche Interaktion und Verkäufe umsetzen.
Das war der Zeitpunkt, an dem Live Shopping ins Spiel kam.
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Die Lösung: Live-Shopping mit Sprii
Live Shopping bot genau das, was Mor & Dotter brauchte - eine einfache, interaktive Möglichkeit, Produkte zu präsentieren und mit Kunden im ganzen Land in Kontakt zu treten.
Mit den Sprii's könnten sie das:
- Präsentieren Sie neue Produkte in Echtzeit und interagieren Sie live mit den Kunden
- die gleiche Wärme und Energie wie ihr physisches Geschäft beibehalten
- Ausweitung der Reichweite über Kungsängen hinaus
Die Ausführung: Aufbau einer wöchentlichen Live-Gewohnheit
Was als Experiment begann, wurde schnell zum Kern ihres Geschäfts. Mor & Dotter veranstaltet nun wöchentlich 1-2 thematische Live-Shopping-Shows und hat bereits über 250 davon ausgestrahlt - und sie freuen sich auf die nächsten 250.
Das Format ist einfach und persönlich - genau wie ein Einkauf in ihrer Boutique. Die Zuschauer kommen aus ganz Schweden und unterhalten sich direkt mit Susanne und Celinn, während sie jedes Produkt live präsentieren, anprobieren und besprechen.
Die Ergebnisse: Live Shopping treibt 33% des Gesamtumsatzes an
In nur wenigen Jahren hat sich Mor & Dotter von einer lokalen Boutique zu einer landesweiten Marke entwickelt - und Live Shopping hat dabei eine wichtige Rolle gespielt.
Wesentliche Ergebnisse
- 33% des Gesamtumsatzes kommt jetzt von Live Shopping
- Ausweitung des Kundenstamms in ganz Schweden
- Stärkere Loyalität und wiederkehrendes Engagement
- Nahtloses Gleichgewicht zwischen Ladengeschäften, Webshop und Live-Events
Die Zukunft: Wachstum durch Kollaboration
Mit Blick auf die Zukunft plant Mor & Dotter, auf dem Schwung ihrer Live-Shopping-Events aufzubauen und sie noch weiter zu entwickeln. Sie veranstalten jede Woche 1-2 Live-Shows und haben nicht vor, langsamer zu werden. Ihr nächster Schritt ist es, mit anderen starken Profilen zusammenzuarbeiten, um die Marke weiter auszubauen.
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Lehren für andere Marken
- Don't Overthink It - Just Start
Mor & Dotter haben nicht auf die Perfektion gewartet. Ihre erste Live-Show war ein sofortiger Hit
- Seien Sie konsequent
Regelmäßige wöchentliche Treffen sorgen dafür, dass die Kunden wiederkommen - und schaffen Gewohnheiten.
- Lassen Sie Ihre Persönlichkeit aufblitzen
Kunden verbinden sich mit Menschen, nicht mit Hochglanz. Die Authentizität von Mor & Dotter hat Zuschauer zu Fans gemacht.
Mit der Live-Shopping-Plattform von Sprii haben Mor & Dotter ihre lokale Präsenz in einen nationalen Erfolg umgewandelt und bewiesen, dass Verbindung, Konversation und Handel wirklich Hand in Hand gehen.
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